Эдуард Тиктинский, Генеральный директор компании «RBI»

Наши дома меняют облик города
и жизнь петербуржцев


«Свою задачу вижу в создании инвестиционно-строительной компании, лидера российского рынка недвижимости»


Аббревиатура «RBI» — Real Estate, Banking, Investment (Недвижимость, Финансы, Инвестиции) — отражает три направления деятельности компании, основанной в 1993 г., когда в Петербурге зародился рынок ипотечного кредитования. За 9 лет успешной работы, главным итогом которой стали 19 домов, построенных точно в срок, компания «RBI» прошла несколько этапов развития:

1993-1997 гг.:

ИНВЕСТИЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ И

ИПОТЕЧНОЕ КРЕДИТОВАНИЕ

Благодаря разработанной нами уникальной схеме кредитования частных лиц, за эти годы более трехсот петербургских семей купили квартиры в рассрочку, получив банковские кредиты на сумму свыше $ 5 млн. под гарантии компании «RBI». Возвращая займы вовремя, мы завоевали безупречную репутацию и доверие петербургских банков.

Выполнены и другие, не менее сложные задачи: поиск и расселение зданий для консульств Голландии, США и Великобритании, реконструкция зданий на Захарьевской ул. и Ко-венском пер. для представительских и офисных функций. Став консультантом международного консорциума по подготовке реконструкции центра С.-Петербурга с привлечением займов Всемирного Банка, компания приобрела богатый опыт как инвестор, застройщик и риэлтер. Так, еще в 1996 г. при нашем участии был построен 10-этажный дом по адресу: Шуваловский проспект, 63. В 1997 г. стало ясно, что «проектный» подход исчерпал себя. №»" Ориентируясь на долгосрочные цели, компания сконцентрировалась на инвестиционно-строительной деятельности, в которой была наиболее сильна. Для более системного изучения и прогнозирования рынка и эффективного управления проектами у нас появились и успешно развиваются соответствующие подразделения.

1998-2000 гг.: ЖИЛИЩНОЕ СТРОИТЕЛЬСТВО НАРАСТАЮЩИМИ ТЕМПАМИ

С 1998 г. компания параллельно развивает два строительных направления: элитные жилые комплексы в историческом центре и качественное типовое жилье в зеленых районах города.

Статистика говорит, что петербуржцы меняют квартиры в среднем через 15-20 лет. Сегодня основной источник финансирования таких покупок — собственные сбережения горожан. Поэтому мы тщательно готовим проект каждого нового дома: выбираем для него экологически чистое место, отвечающее городским планам и юридическим нормам, оцениваем мощность инженерных сетей, согласовываем проект с Администрацией города, разрабатываем планы финансирования и строительства.

Свыше 3300 семей живут в построенных нами домах. Суммарная площадь построенного жилья составила 182 тыс. м', объем финансирования превысил $ 75 млн.

«RBI» СЕГОДНЯ

Инвестиционно-строительная компания «RBI» — не только лидер на рынке элитного жилья, но и входит в пятерку крупнейших компаний города, работающих по проектам типового жилья.

Главное в нашей работе — точное выполнение всех обязательств перед клиентами и партнерами (ЛенНИИпро-ект, ДСК-3, «Балтийский Банк», «ПромСтройбанк», арх. мастерская «Е. Герасимов и партнеры» и др.).

Высокий профессионализм и опыт специалистов компании за 9 пет стабильной работы закрепили за «RBI» репутацию надежного партнера. Государство доверяет нам участие в реализации федеральных и городских жилищных программ для военнослужащих и учителей, переселения северян.

«Финансовая надежность компании позволяет нам всегда безусловно выполнять свои обязательства перед клиентами и партнерами»

Своевременное и полное выполнение своих задач — основа нашей деятельности, ведь решать их на 99% равносильно тому, как переплыть реку на 99%. У нас работают самые известные в городе профессионалы в области строительства, финансов и инвестиций, маркетинга и продаж, владеющие новыми технологиями и знаниями, способные быстро адаптироваться к новым условиям.

При подборе персонала важны,прежде всего, безупречная репутация человека, его интеллект и энергия, профессионализм и способность творчески мыслить. Он — не объект издержек, а важнейший ресурс развития компании. Особая задача — повышение квалификации специалистов по годовым программам обучения и различным тренингом. Ежегодная аттестация сотрудников создает конструктивные взаимоотношения внутри подразделений Компании, формирует единое представление о целях и конечных результатах.

«В нашей компании сложилась особая рабочая атмосфера, где сочетаются нацеленность на результат, сотрудничество и внимание к клиенту»

Важным вкладом в это стал разработанный 2001 г. «Этический кодекс» компании, отражающий нормы и принципы поведения сотрудников.

«Деятельность компании осуществляется на основе продуманной стратегии. Мы тщательно

оцениваем все возможные направления развития и отбираем из них наиболее надежные и перспективные».

Компания детально разработала стратегию развития типового, комфортного и элитного жилья, а также планы выхода на новые рынки. Сейчас у нас 8 строящихся домов, в 2002 г. их будет 12-14, а ежегодный объем строительства превысит 100 тыс. м2.

«RBI»:

ОРИЕНТАЦИЯ НА КЛИЕНТА

Люди ценят уровень сервиса и знают свои права, и учет этого — основа деятельности любой компании. Для нас это означает, в первую очередь, постоянное внимание и оперативную реакцию на пожелания клиента. Строго соблюдая свои обязательства и никогда не давая заведомо невыполнимых, мы предоставляем полную и достоверную информацию о каждом доме и всех изменениях ситуации. Словом, стараемся как можно полнее учесть и реализовать пожелания покупателей.

Наши менеджеры работают индивидуально с каждым из них: например, вместе выезжают на стройплощадку, если необходимо, вносят изменения в типовой договор долевого участия и определяют индивидуальный график оплаты.

После сдачи дома госкомиссии работу с дольщиками ведет менеджер по клиентскому сервису — информирует их о порядке регистрации прав собственности, помогает организовать жилищный кооператив или товарищество, провести гарантийный ремонт.

ПОСТРОЕННЫЕ ДОМА

За период с 1993 по 2002 гг. компанией «RBI» построено в престижных районах Петербурга 19 домов разного класса, из них 12 типовых.

При выборе «пятна застройки» мы стараемся предоставить клиентам широкий выбор районов проживания, уделяя особое внимание окружению, где развита транспортная сеть, можно оборудовать удобные автостоянки и детские площадки. Для получения права на застройку надо пройти несколько этапов. Причем на любом из них предложения могут отклонить по архитектурным, правовым или инженерно-строительным соображениям. Согласовав с КГА место постройки жилого дома, компания определяет его имущественно-правовой статус с участием нескольких Комитетов администрации города. Лишь затем выбирается архитектурная мастерская и начинается разработка эскизного проекта. Исходя из общей площади жилья, получаем от инженерных ведомств предварительные разрешения, гарантирующие подачу необходимых объемов воды, электроэнергии и газа. Параллельно идет кропотливая работа с архитекторами. И только после согласования проекта со всеми инстанциями начинается строительство.

ТЕХНОЛОГИИ СТРОИТЕЛЬСТВА

Сначала проводится инженерная подготовка стройплощадки и организуется бытовой городок для рабочих. Сами же строительные работы начинаются с устройства фундамента, тип которого зависит от геологии места застройки и высоты будущего дома. Как правило, фундамент — основа успешного строительства — сооружается 3-4 месяца, и затраты на это составляют до 20% стоимости дома.

Самые популярные сегодня — это так называемые «панельные» и «монолитные» дома. Первые достаточно быстро возводятся из сборных железобетонных конструкций (стеновых панелей, перегородок, панелей перекрытий и т. п.) — как правило за 5-7 мес. Возведение же монолитного дома более трудоемко: сначала монтируют арматурные каркасы и опалубку, а после заливки бетонной смеси формируется прочный железобетонный «скелет» здания. На все это уходит 10-12 мес. (большей частью на строительство каркаса), а по затратам - не менее 65-70% от общей стоимости дома.

Следующие этапы — прокладка инженерных сетей (электрика, сантехника, телефон, телевидение) и отделочные работы. Для внутридомовых инженерных сетей используются новейшие технологии и материалы. Например, электрическую проводку прокладываем не из алюминиевого, а из медного провода. Устанавливаем счетчики воды и тепла для экономии затрат жильцов на оплату коммунальных услуг. Применяем современные долговечные материалы, гарантирующие достойное качество отделочных работ. Они длятся 3-4 месяца, составляя 10-12% в себестоимости строительства.

В итоге, возведение дома в среднем занимает 12-15 мес. в панельном варианте и 16-18 мес. — в монолитном. Все заканчивается благоустройством территории, которое не ограничивается вывозом мусора — проводится комплекс работ по озеленению, организации обустроенной парковки для автомобилей и детской площадки.

Наша работа неразрывно связана Петербургом, который мы очень любим. Мы, как и большинство наших клиентов, живем здесь. Наши дома меняют облик города и жизнь петербуржцев. Здесь работают наши партнеры: домостроительные комбинаты, банки, архитектурные бюро и мастерские. Ответственность перед ними означает качественную работу и участие общественной жизни города, сотрудничество с властями и жителями в рамках разных проектов.

«RBI» приносит реальную, понятную пользу людям: создает удобное и качественно новое жилье, комфортную и безопасную среду для жизни. В этом легко убедиться, посмотрев на наши дома и побывав у нас в офисе, где Вам будут рады.

 


>> К СОДЕРЖАНИЮ >>